内容简介
企业文化理论之父沙因代表作，应对员工个性化时代的管理沟通解决方案。关于文化和团队动力学，从关系的角度看待领导力， 帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力， 教你如何在组织中建立起更好的信息共享、开放、信任的关系， 从而发挥员工的最佳潜能。
作者简介
埃德加·沙因（Edgar H. Schein，1928.3.5—2023.1.26）世界百位影响力管理大师之一，企业文化与组织心理学领域开创者和奠基人。美国麻省理工斯隆管理学院终身荣誉教授，芝加哥大学教育学学士，斯坦福大学心理学硕士，哈佛大学社会心理学博士，博士毕业后一直任职于斯隆管理学院。国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家，曾为苹果、花旗银行、宝洁、惠普、壳牌等公司及众多机构提供管理咨询服务。
彼得?沙因（Peter Schein）
组织文化与领导力研究所（OCLI.org）的联合创始人，该研究所致力于通过更深入地理解组织文化和领导力理论来推动组织发展与设计。彼得的写作借鉴了他在太平洋贝尔（Pacific Bell）、苹果（Apple）、硅图公司（Silicon Graphics, Inc.）、包智公司（Packeteer，后被蓝盾公司（Blue Coat）收购）以及太阳微系统公司（Sun Microsystems, Inc.，现属甲骨文（Oracle））等科技先驱企业中超过 30 年的行业经验，这些经验涵盖产品营销和企业发展领域，重点关注创新驱动型企业在发展过程中所产生的潜在组织文化挑战。他与埃德?沙因（Ed Schein）合著了六本书籍：《组织文化与领导力》（第 5 版，2017 年）、《谦逊领导力》（2018 年及 2023 年）、《企业文化生存指南》（第 3 版，2019 年）、《谦逊的问讯》（第 2 版，2021 年），以及与约翰?范?马南（John Van Maanen）合著的《职业锚新解》（第 5 版，2023 年）。彼得是斯坦福大学社会人类学学士、西北大学凯洛格商学院工商管理硕士。
彼得?沙因（Peter Schein）
组织文化与领导力研究所（OCLI.org）的联合创始人，该研究所致力于通过更深入地理解组织文化和领导力理论来推动组织发展与设计。彼得的写作借鉴了他在太平洋贝尔（Pacific Bell）、苹果（Apple）、硅图公司（Silicon Graphics, Inc.）、包智公司（Packeteer，后被蓝盾公司（Blue Coat）收购）以及太阳微系统公司（Sun Microsystems, Inc.，现属甲骨文（Oracle））等科技先驱企业中超过 30 年的行业经验，这些经验涵盖产品营销和企业发展领域，重点关注创新驱动型企业在发展过程中所产生的潜在组织文化挑战。他与埃德?沙因（Ed Schein）合著了六本书籍：《组织文化与领导力》（第 5 版，2017 年）、《谦逊领导力》（2018 年及 2023 年）、《企业文化生存指南》（第 3 版，2019 年）、《谦逊的问讯》（第 2 版，2021 年），以及与约翰?范?马南（John Van Maanen）合著的《职业锚新解》（第 5 版，2023 年）。彼得是斯坦福大学社会人类学学士、西北大学凯洛格商学院工商管理硕士。
目录
目 录
推荐序
推荐语
译者序
前言
第一部分 谦逊领导力的本质是什么
第1章 领导力的新方式｜002
谦逊领导力是所有领导力形式的必要基础｜003
领导力是创造和实现更新更好的成果的过程｜003
社会-技术系统中的效率和有效性｜005
实践中的谦逊：谦逊情境力｜008
文化在领导力中的作用｜010
总结｜012
第2章 建立更好的个人关系｜014
什么是关系｜015
关系层级｜016
情感是关系层级的重要指标｜032
总结｜033
第二部分 谦逊领导力在不同情境下的案例
第3章 组织创立和建设过程中的谦逊领导力｜036
案例3.1 共同把新加坡建设成为一个现代化城市国家｜037
案例3.2 第一代技术创新者的领导力基础｜041
案例3.3 将医疗机构改造为具有2级关系文化的机构｜047
总结｜054
第4章 组织变革过程中的谦逊领导力｜056
案例4.1 海军舰长打破等级惯例｜057
案例4.2 在一家大型化工集团培养共情｜064
案例4.3 在一家陷入困境的公用事业公司中创建社会责任项目｜068
总结｜076
第5章 谦逊领导力中的群体动力学｜078
群体过程和体验式学习越来越受到关注｜078
案例5.1 一种让各单位基于共情实现协同合作的流程｜082
案例5.2 海军舰队司令打破1级交易型等级制度的案例｜084
案例5.3 在医院集团中将谦逊的问讯作为改进工具｜088
案例5.4 将群体理论引入技术改进工作｜090
总结｜091
第三部分 文化与谦逊领导力的未来
第6章 谦逊领导力中的文化动力｜094
理解文化的一种模型与一组术语｜095
文化的结构｜096
文化的实践｜098
文化变革的动力｜102
案例6.1 根深蒂固的等级制度如何破坏2级关系：
布莱恩的故事｜106
案例6.2 透明管理与意外后果：BCS公司的故事｜111
一种常见的模式｜117
总结｜118
第7章 预见谦逊领导力的未来｜120
总结｜132
第8章 谦逊领导力的启示｜134
故事：一家初创企业如何沦落为官僚机构｜136
总结｜141
第四部分 谦逊领导者的体验式学习
第9章 秉持谦逊领导力态度｜144
练习9.1 正念反思｜145
练习9.2 构建基本关系图｜146
总结｜153
第10章 谦逊领导力的行为和团队技能｜154
学习准确地观察｜154
练习10.1 柠檬练习｜154
学习新行为以改变关系层级｜157
练习10.2 从零开始建立一段关系｜157
在你的工作关系中，规划和实施一些改变｜160
练习10.3 在关系图中创建一个新的关系层级｜160
群体决策中的谦逊领导力｜161
练习10.4 群体决策的多种方式｜162
总结｜165
参考文献｜167
致谢｜171
推荐序
推荐语
译者序
前言
第一部分 谦逊领导力的本质是什么
第1章 领导力的新方式｜002
谦逊领导力是所有领导力形式的必要基础｜003
领导力是创造和实现更新更好的成果的过程｜003
社会-技术系统中的效率和有效性｜005
实践中的谦逊：谦逊情境力｜008
文化在领导力中的作用｜010
总结｜012
第2章 建立更好的个人关系｜014
什么是关系｜015
关系层级｜016
情感是关系层级的重要指标｜032
总结｜033
第二部分 谦逊领导力在不同情境下的案例
第3章 组织创立和建设过程中的谦逊领导力｜036
案例3.1 共同把新加坡建设成为一个现代化城市国家｜037
案例3.2 第一代技术创新者的领导力基础｜041
案例3.3 将医疗机构改造为具有2级关系文化的机构｜047
总结｜054
第4章 组织变革过程中的谦逊领导力｜056
案例4.1 海军舰长打破等级惯例｜057
案例4.2 在一家大型化工集团培养共情｜064
案例4.3 在一家陷入困境的公用事业公司中创建社会责任项目｜068
总结｜076
第5章 谦逊领导力中的群体动力学｜078
群体过程和体验式学习越来越受到关注｜078
案例5.1 一种让各单位基于共情实现协同合作的流程｜082
案例5.2 海军舰队司令打破1级交易型等级制度的案例｜084
案例5.3 在医院集团中将谦逊的问讯作为改进工具｜088
案例5.4 将群体理论引入技术改进工作｜090
总结｜091
第三部分 文化与谦逊领导力的未来
第6章 谦逊领导力中的文化动力｜094
理解文化的一种模型与一组术语｜095
文化的结构｜096
文化的实践｜098
文化变革的动力｜102
案例6.1 根深蒂固的等级制度如何破坏2级关系：
布莱恩的故事｜106
案例6.2 透明管理与意外后果：BCS公司的故事｜111
一种常见的模式｜117
总结｜118
第7章 预见谦逊领导力的未来｜120
总结｜132
第8章 谦逊领导力的启示｜134
故事：一家初创企业如何沦落为官僚机构｜136
总结｜141
第四部分 谦逊领导者的体验式学习
第9章 秉持谦逊领导力态度｜144
练习9.1 正念反思｜145
练习9.2 构建基本关系图｜146
总结｜153
第10章 谦逊领导力的行为和团队技能｜154
学习准确地观察｜154
练习10.1 柠檬练习｜154
学习新行为以改变关系层级｜157
练习10.2 从零开始建立一段关系｜157
在你的工作关系中，规划和实施一些改变｜160
练习10.3 在关系图中创建一个新的关系层级｜160
群体决策中的谦逊领导力｜161
练习10.4 群体决策的多种方式｜162
总结｜165
参考文献｜167
致谢｜171
最后修改：2026 年 01 月 19 日
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