内容简介
上大学该选什么专业?
是该换一份工作,还是去深造?
该现在结婚,还是再等等?
该要小孩了吗?什么时候要?
该买一个郊区大房,还是市内小房?
该怎样拿存款来投资?
你最终成为怎样的人,有多么成功和幸福,在很大程度上都取决于你所做的决定。
决策技能是可以学习的,但遗憾的是,我们在学校里没有学过任何关于决策的课程。本书将为你补上这重要一课,其中最重要的就是帮你学会运用好的决策流程。
本书作者是3位决策领域的资深专家,都拥有超过40年的研究和实战经验,因帮助客户解决困难决策问题而知名。他们将从多年来有关决策的教学和著作中学到的东西,以及亲自参与的上千次涉及个人、家庭、公司、非营利机构和政府重要决策的咨询实践经验,提炼精华,简明地呈现给读者,成就了这本经典实用的决策指导书。
本书提供的这套科学流程让你能以最少的时间、财力、精力消耗做出最优决策。这套流程高度灵活,适合商业和专业决策、个人事务决策、家庭事务决策,可以说适合你要做出的任何决策。
在生活中应用这套方法,决策过程将变得省时省力,盲目、焦虑和懊悔得以避免,你会对自己的决策能力越来越有信心,生活品质也会随之提高。
作者简介
约翰·S. 哈蒙德(John S. Hammond)
哈佛商学院、麻省理工学院斯隆管理学院教授,管理学顾问。
哈蒙德教授因帮助其客户做出困难决策而闻名。他将理论与40年来广泛的实践经验结合起来,为美国证券交易所、美国银行、信诺集团、杜邦、雅诗兰黛、通用电器、IBM、联合国、世界银行等众多组织提供咨询服务。
哈蒙德教授是《战略市场规划》等书的作者,还主笔或管理着100多个哈佛大学的案例研究。他的学术文章经常发表在《哈佛商业评论》《管理科学》等知名期刊上。
拉尔夫·L. 基尼(Ralph L. Keeney)
美国国家工程院院士,南加州大学马歇尔商学院和工程学院教授,曾任麻省理工学院教授。
基尼教授以研究困难决策而闻名。除了从事个人咨询,他也为一些大公司提供咨询服务,如美国运通公司、凯撒医疗机构、太平洋燃气电力公司、希捷科技、美国能源部等组织。他还是一家大型地质技术与环境咨询公司决策与分析团队的创始人和团队领导者。
霍华德·雷法(Howard Raiffa)
决策分析、谈判分析以及博弈论的先驱,哈佛商学院教授。
过去40年里,雷法教授一直在哈佛大学教授决策艺术与科学。他既在哈佛商学院从事专业研究,又在工程与应用科学部、经济系、肯尼迪政府学院、法学院等部门和学院任教,指导了近100位博士生。
雷法教授写作了众多有影响力的著作,包括《博弈与决策》《谈判分析》等。雷法教授指导了维也纳的国际智库——国际应用系统分析研究所(IIASA)建立时的谈判工作,并担任该机构的首任负责人。
目录
前 言第1章 做出明智的选择
决策是一项基本的生活技能/002
你可以学着做出更优秀的决策/003
运用PrOACT方法来做出明智选择/004
有效决策的八个关键/006
案例 是否卖掉公司的股份/009
现在着手做出你自己的精明选择/011
第2章 问题
创造性地定义问题/015
把问题变成机遇/016
定义决策问题/017
在过程中重新检查你的问题定义/021
坚持你的视角/022
案例 扩建旧房还是另外买房/024
第3章 目标
让目标引导你/028
警惕这些陷阱/029
熟练掌握辨别目标的艺术/030
明确你的目标的实际建议/036
案例 扩建旧房还是另外买房(续一)/038
第4章 备选方案
不要把自己局限在有限的方案中/041
产生更好备选方案的关键/043
使备选方案适合于问题/049
知道什么时候停止寻找方案/053
案例 扩建旧房还是另外买房(续二)/054
第5章 结果
适当准确、完整、精确地描述结果/058
构建一张结果表/060
用结果表对比备选方案/062
掌握描述结果的技巧/063
案例 扩建旧房还是另外买房(续三)/068
第6章 取舍
找出并排除劣势方案/074
运用等价置换法进行取舍/076
等价置换法的核心/078
等价置换法的运用/079
用等价置换使复杂的决策简单化/081
运用等价置换的实用建议/085
案例 扩建旧房还是另外买房(续四)/088
第7章 不确定因素
将好的结局和精明决策区别开来/094
利用风险预测来简化与不确定因素有关的决策/095
如何进行风险预测/097
使用决策树来描绘风险预测/105
案例 该不该庭外和解/107
第8章 风险承受力
理解你承担风险的意愿/117
将风险承受力融入你自己的决策当中/118
对渴求程度打分以量化风险承受能力/119
运用渴求分值做出艰难的决策/121
渴求曲线:打分的捷径/124
警惕这些陷阱/131
通过控制风险来创造新的机会/133
案例 该不该庭外和解(续)/136
第9章 相关联的决策
相关联的决策是复杂的/140
通过事先计划,做出精明的相关联的决策/141
分析相关联的决策的六个步骤/143
运用灵活的计划保持选项的开放性/147
案例 丹·摩根应该换工作吗/148
坚持全面看待问题/159
第10章 心理陷阱
过度信赖第一个想法:先入为主的陷阱/163
消极被动:保持现状的陷阱/165
保护以前的选择:沉没成本陷阱/167
看自己想要看的:证实性陷阱/169
错误的提问方式:框架陷阱/171
对自己太过确信:过于自信的陷阱/175
焦虑于印象深刻的事件:记忆陷阱/176
忽视相关的信息:基础比率的陷阱/178
歪曲概率和估计结果:谨慎陷阱/179
试图寻找并不存在的规律:企图猜透随机现象的陷阱/180
巧合神秘化:惊奇陷阱/181
有备无患/182
第11章 做精明的决策者
开始行动/185
着重思考重大问题/187
制订进攻计划/188
抓住核心的东西/188
跳出困境/190
知道何时退出/191
明智地运用他人的帮助/192
确定基本的决策原则/193
调整决策风格/194
对自己的决策负责/195
你可以从本书中获得什么/198
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