《营销革命3.0:从价值到价值观的营销》封面

内容简介

营销1.0时代,即“以产品为中心的时代”,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售,一种关于说服的艺术。 营销2.0时代,即“以消费者为中心的时代”,企业追求与消费者建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。 营销3.0时代,“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”,而不再是以前简单的“目标人群”;“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”;营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”。 欢迎来到营销3.0时代,能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。 本书提出了一套营销3.0模型,帮助企业从独自拼搏、自给自足的经营者,变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至与消费者同呼吸共命运的有机体,通过使命、愿景、价值观的输出,最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。

作者简介

菲利普·科特勒(Philip Kotler)现代营销学之父美国西北大学凯洛格商学院营销学荣誉退休教授,退休前在该校担任国际营销学S. C. 庄臣教席教授。他被《华尔街日报》誉为“六位最有影响力的商业思想家”之一,所获奖项和荣誉,蜚声国际。他拥有芝加哥大学经济学硕士和麻省理工学院经济学博士学位。科特勒教授已出版80多部畅销著作,包括《营销管理》《营销革命3.0》《营销革命4.0》《营销革命5.0》等。陈就学(Hermawan Kartajaya)MarkPlus公司创始人兼执行总裁,被英国特许营销协会评为“奠定未来营销业的50位哲人”。伊万·塞蒂亚万(Iwan Setiawan)MarkPlus公司首席执行官,负责帮助企业设计营销策略。

目录

目录推荐序一营销革命3.0——从“消费者”的营销到“人”的营销推荐序二迈进以创造力、文化、传承和环境为导向的第四个时代前言作者简介第一篇趋势第1章拥抱营销3.0时代 /3第2章营销3.0的未来模式 /25第二篇战略第3章向消费者营销使命 /51第4章向员工营销价值观 /71第5章向渠道合作伙伴营销价值观 /89第6章向股东营销愿景 /103第三篇应用第7章推动社会文化变革 /123第8章培养新兴市场的创业者 /139第9章努力实现环境可持续性 /155第10?把所有因素整合在一起 /171赞誉 /184参考文献 /186
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最后修改:2025 年 12 月 03 日