《真需求》封面

内容简介

在这个人人都在谈创新的时代,99%的人其实都在做无用功。为什么?因为不懂什么是“真需求”。

梁宁的这本书,将颠覆你对商业的诸多认知。

这不是一本教你如何成功的书,而是一本告诉你如何本质性思考的书。它会让你明白,为什么你的产品总是卖不动,为什么你的创新总是不被认可,为什么你的团队总是缺乏动力,为什么你一直努力却总在原地。

经过30年的行业沉淀,作为无数商业大成大败的见证者,梁宁用最朴实的语言,讲述最本质的商业真相,给你一个全新的思考框架。

价值—共识—模式,一个极简的框架,让你瞬间看到自己忽视了哪个角落。

书中不仅有理论,更有荡气回肠的产业故事:从丝绸之路到SHEIN的蜕变、中国手机30年崛起,脑白金与瑞幸的秘技……穿越百年的时间长河,穿越所有的案例,你会看到:真需求是一切商业的本源。

这不仅是一本商业书籍,更是一本帮你理解人性、洞察社会的作品。

记住,商业创新不是靠运气,而是靠系统方法。

现在,你可以做出选择:要不要加入那理解“真需求”的1%?

选择权在你手中。

作者简介

商业思考者、为创新者助阵的人。得到App课程《产品思维30讲》《增长思维30讲》超过500万人学习,成为诸多企业产品经理的必修课和面试题。是诸多互联网术语的首倡者,如颗粒度、all in、高频打低频、底层逻辑等,也是诸多流行概念的最早推动者,如心力、长期主义等。

曾在联想、腾讯、湖畔大学工作,曾创业,曾做投资。如今以思想参与这个世界。

目录

序:让生命绽放,让资源流动3

PARTONE价值9

开篇价值与需求9

第一章产品价值11
一、功能价值与效率需求13
功能价值的四个模型13
供应链模型15
基础设施模型21
匪兵甲:功能价值的经典死法24
二、情绪价值与情感需求25
情绪的二因素理论26
价值29
貂丁:情绪价值的经典死法37
三、资产价值与投资需求38
资产价值的定义38
资产价值的客观性与主观性40
从钻石理解奢侈品类的要素41
中国到了该出大牌和大师的时候了46
四、产品创新——价值组合48
新功能、新情绪、新资产48
品类的进化50

第二章品牌价值52
一、白牌VS品牌53
白牌=标品商标53
品牌和白牌的区别56
二、网红VS大牌57
网红的核心:新鲜感与话题度58
大牌的核心:辨识度与唤起感58
可口可乐——一个大牌的诞生60
网红和大牌的区别64
大牌是生命的姿态:Being(存在)65

案例:中国手机三十年——一个缩影68
一、操作系统:基础设施的王者之战69
成也塞班,败也塞班69
开源的安卓72
iOS之美73
基础设施的更迭74
二、山寨机:机会主义的因与果76
尼彩手机的故事:邪不压正78
基伍(G’FIVE)的故事:白牌的宿命81
传音的故事:转型正规军83
山寨时代的赢家86
三、网红手机:产品主义的萌芽88
魅族:把产品当作品89
小米:网红范式94
OPPO:玩具思维101
四、行业头牌:大宗师的样子——苹果105
苹果气质106
有所为,有所不为107
产品经理的神110
五、小结116

PARTTWO共识117

开篇从分歧到共识117

第一章感知的分歧:特性与属性120
一、KANO模型121
二、用KANO模型看分歧124
三、用KANO模型看关系126

第二章想象的分歧:用户人设128
一、改变公式130
二、用户人设:一个人的长项,就是他的需求131
三、天猫时尚趋势中心——一个用户人设故事137
四、用户画像和用户人设的不同138
五、人设公式139

第三章场景的分歧:产品场景匹配139
一、OICQ——成功的产品场景匹配142
二、场景穷举与识别144
三、场景更具体,产品更有力148

第四章利益的分歧:利益驱动151
一、利益相关人地图:把分歧摊开151
二、内部共识:利益即态度153
三、客户共识:阵营管理154
四、市场共识:驱动利益链156
五、社会共识:危机公关、ESG、商业向善159

第五章认知战:从新主张到共识163
一、媒体认知战的5个要点163
二、近距离认知战——说服的12个步骤167

第六章关系:共识的成果172
一、关系的四个次第:需要、喜欢、认同和归属173
二、网络社会新关系:饭圈176
附一把流量还原成人180
附二饭圈女孩:原子社会的真人游戏182

案例:脑白金183
一、脑黄金与巨人之败184
二、第一个小闭环185
三、感知设计188
四、信息包设计189
五、节奏196
六、小结197

PARTTHREE模式201

开篇模式:生存和竞争的秘密201

第一章能力构建202
一、瑞幸模式202
四个能力系统203
模式的隐患与暴雷207
瑞幸构建新能力208
拿用户钱还是拿资本钱211
二、能力的顶和底213
认知是因,创新是果214
风险认知与安全边界218
心力220

第二章变现逻辑222
一、套利空间与持续变现223
二、博弈工具与交易控制230

第三章分配机制237
一、工具性与人性,强管理与强激发237
二、资源总是向变现更快的地方聚集240
三、对顶尖人才的奖赏243

案例:模式与进化——被需求选中的新物种245
一、Web1.0——门户网站246
二、Web2.0——新浪微博249
三、2012年——今日头条,第一个AIGC产品250

PARTFOUR求真252

第一章应然与实然253
一、弱者道之用——李兴平的hao123253
二、先应然,后实然——创新者的挑战257

第二章第一性原理262
一、第一性原理思维262
二、人的第一性264
三、产品的第一性268

后记造物之心269
致谢273
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最后修改:2026 年 01 月 01 日