
内容简介
日本年销量突破60万!说话不是套路,而是思路,7个黄金法则5种思考方法,22年咨询行业老江湖告诉你聪明人说话前要 “想什么”“怎么想”。不肤浅,才能成事!
★★常规沟通类书籍 VS 《聪明人说话前在想什么?》
常规沟通类书籍:
1.给你一套说话模板或固定的公式,僵化死板,流于形式;
2.只告诉你沟通高手自己是怎么说话的,不太适用他人;
3.只是教你怎么说话让人舒服,不注重解决实质问题;
4.内容过于雷同化,陈旧,技巧有余,过于细节。
《聪明人说话前在想什么?》:
1.告诉你表达的底层逻辑,不限场景和人物,不套路化;
2.源自与3000家公司不同身份人群沟通的实战经验,有用度拉满;
3.表达的核心不是如何说,而是如何思考,会思考才能说出聪明的话;
4.视角新颖,提供一套让你成为聪明人的系统。
★★日本年销量突破60万,日本2023-2024多项大奖,畅销榜年度图书
2023 年度畅销书top 1(商业图书,数据来源:日贩和东贩)
2024 上半年畅销书top 1(商业图书,数据来源:日贩和东贩)
2024 年读者选书商业书籍大奖赛实用top 1
2023年度庆文堂书店商业图书奖
★★7个黄金法则5种思考方法,让你同时获得 “智慧”和“信赖”
7个黄金法则:是聪明人思考的逻辑与出发点,是聪明人看待事物和自身言论的标准。
5种思考方法:是说话不肤浅的根本,是聪明人说话易于理解,有深度的措施
★★附赠具有点醒和提示作用的全书要点拉页。
作者简介
安达裕哉:
1975年出生。从筑波大学生命环境研究科毕业后,他放弃了科学研究员的职业生涯,加入了德勤咨询公司(现为ABeam咨询公司)。从事质量管理、人力资源等领域的咨询工作,后参与创建德勤中小企业咨询部。在相继担任大阪分公司经理和东京分公司经理后,创立营销公司“Tinekt”。其个人媒体已经成为日本国民熟知的商业媒体,浏览量过亿。
目录
★第一篇聪明人说话前想的事——同时带来“智慧”和“信赖”的七个黄金法则
~第1章变笨的瞬间,变聪明的时间
黑帮电影中死去人物的共同特点
遇事不冷静的下场
生气时会变笨
不生气的两种技巧
黄金法则1
~第2章聪明与否,谁来认定?
什么叫作聪明?
聪明没有标准,但是不聪明无法生存
无人的山林,一棵树倒下是否会发出声音?
美国人提倡的聪明之道是什么?
聪明人加深思考的方法
逻辑思维能力的重要性
一旦你认为“聪明与否由他人认定”,事情就容易许多
黄金法则2
~第3章为什么进入咨询公司第一年的新手也能给从业30年的老板提建议?
不要装聪明,要在行动上有聪明的表现
装聪明不能打动人心
开会时要做第一个发言的人
产生信赖感的瞬间
如何回答“你觉得怎样?”
黄金法则3
~第4章明人从不试图驳倒他人
受电视影响总想驳倒他人的人
擅长处理客户投诉的人都有哪些特征?
不在乎输赢
黄金法则4
~第5章不能只是“说得好”
只会“说话的技巧”,无法打动人心
仅仅记住相关模板就能有效传达信息吗?
不用特意“闲聊”
越认真越陷入“技巧的困境”
黄金法则5
~第6章当知识转化为智慧
聪明人“假装不知道”而不是“假装聪明”
不要轻易提建议
充满智慧的瞬间
黄金法则6
~第7章“能控制认可欲求的人”才能成为沟通高手
精于读心术的田中角荣给秘书发出了什么指示?
成为沟通高手的两个条件
超凡魅力是如何产生的?
黄金法则7
★第二篇如何深度思考,一下子成为聪明人
——同时带来“智慧”和“信赖”的五种思考方法
~第1章首先,停止愚蠢的说话方式——“客观看待”思考法
让人看起来愚蠢的三个“瞬间”
“客观看待”思考法①完全相信少量的信息,会显得很愚蠢
“客观看待”思考法②对语言敏感
思考一下“管理”的定义
“客观看待”思考法③了解事情的来龙去脉
~第2章为什么聪明人说的话容易让人理解?——“整理”思考法
聪明人为什么能把难以理解的事情说得简单易懂
思考就是整理
“整理”思考法①任何人都能学会从结论出发说话
“整理”思考法②区分事实和意见
~第3章认真思考之前,先认真听——“倾听”思考法
“听”和“认真听”之间有很大的差距
当别人说话时,你是否在想自己要说什么?
“倾听”思考法不要建议,要整理
~第4章深度提问与学习的技巧——“提问”思考法
人与人之间为什么要沟通?
深度提问技巧①美国政府和谷歌使用的提问技巧
深度提问技巧②提问之前先建立假设
请教的技巧善于提问和不善于提问的人有什么区别
~第5章最后用语言留下强烈印象——“语言化”思考法
为什么有能力的人讨厌马上打来电话的人?
语言化的质量决定输出的质量
“语言化”思考法①提高语言质量的唯一方法
“语言化”思考法②
致只会说昨天看的电影“太有趣了!”的你
结束语
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